Dificuldades no pagamento

Boleto Bancário

Como imprimir o boleto bancário

O boleto bancário pode ser impresso a qualquer momento, no Painel de controle, na seção "Pagamento de faturas". Bastando apenas selecionar a fatura que deverá ser paga, e em seguida clicar no botão "Pagar". Será exibida uma página com as opções de pagamento, selecione em "Boleto bancário" o banco que deve aparecer no boleto. Independente de qual banco que escolher, o boleto poderá ser pago em qualquer agência bancária.

O boleto será exibido em sua tela. Imprima o documento e pague em qualquer banco ou pelo Internet Bank.

Acesse o Painel de controle agora para pagar suas faturas com boleto bancário.

O boleto pode ser impresso em qualquer tonalidade de cor - porém visível - e somente em uma única via.

Vencimento do boleto

A data de vencimento do boleto é sempre 10 (dez) dias após a data de abertura da fatura, após esta data, o pagametno poderá ser feito normalmente, mas será cobrado multa por atraso (o valor da multa pode ser visto no desmonstrativo do boleto).

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 2 (dias) dias úteis, sendo assim, não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, acrescente mais 4 (quatro) dias úteis para a quitação da fatura. Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento do valor por parte do banco.

Bancos Online

Se por algum motivo o pagamento de sua fatura foi finalizado, você poderá pagar esta fatura por qualquer outra a forma de pagamento disponível no Painel de controle, como por exemplo: cartão de crédito ou boleto bancário. Para pagar sua fatura por outra forma de pagamento, acesse o Painel de controle, em "Pagamento de faturas", seleciona a fatura, clique no botão "Pagar", e em seguida, selecione a forma de pagamento.

Dica: Banco do Brasil e Banco Itaú, você ainda tem a opção de retornar na página do banco para concluir o pagamento, até o 3º dia da tentativa de pagamento da fatura. Basta seguir os procedimentos abaixo:

  • Acessar o site na seção Painel de controle;
  • Selecionar no menu "Pagamento de faturas";
  • Selecionar a fatura que deseja pagar;
  • Clicar no botão "Pagar";
  • Escolha o banco da transferência, e prociga com os passos do Internet Bank.